Verzending
Verzendmethoden:
We bieden brievenbuspakketten aan. De kosten voor verzending van een brievenbuspakket zijn €4,15 binnen Nederland. Als u uw bestelling vóór 17.00 uur plaatst, wordt deze dezelfde dag nog verzonden.
Levertijden:
Brievenbuspakket: Normaal gesproken duurt het 1-2 werkdagen om uw brievenbuspakket te bezorgen binnen Nederland. Voor bezorging op maandag dient u uw bestelling uiterlijk vrijdag voor 17.00 uur te plaatsen.
Wij verzenden GRATIS bij bestellingen vanaf €35,00.
Bij bestellingen onder de €35,00 rekenen we €4,15 verzendkosten.
Verzendbeleid:
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden met track and trace. Houd er rekening mee dat we niet verzenden op weekends en feestdagen. Als u een bestelling plaatst op een weekend of feestdag, wordt deze op de volgende werkdag verwerkt en verzonden.
Retour
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop, maar als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling.
Om een retourzending te starten, volgt u de onderstaande stappen:
- Neem contact met ons op via e-mail of telefoon om ons op de hoogte te stellen van uw retourzending en de reden daarvoor. We willen graag weten wat er mis is gegaan en hoe we het beter kunnen doen.
- Verpak de producten veilig en zorgvuldig om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Voeg een kopie van uw factuur toe aan de retourzending.
- Stuur uw retourzending naar het onderstaande adres:
- [Bedrijfsnaam]
- [Adres]
- [Postcode, plaats]
- [Nederland]
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen, nemen we zo spoedig mogelijk contact met u op om de terugbetaling (exclusief verzendkosten voor retournering) te regelen. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd van een retourzending maximaal 14 werkdagen kan duren.
Retourvoorwaarden:
- Producten moeten in hun originele staat en verpakking worden geretourneerd.
- Geopende of gebruikte producten kunnen niet geretourneerd worden.
- Verzendkosten voor retournering zijn voor uw eigen rekening. Tenzij het een fout van ons is.
- We raden u aan om altijd uw retourzending te verzenden met tracking om er zeker van te zijn dat deze veilig en op tijd bij ons aankomt.
Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.